麻省理工学院的会议关注的是为人工时代做准备

在昨天的人工智能和未来国会的工作开幕式上,麻省理工学院教授Daniela Rus就人工智能将如何影响全球就业发表了不同的观点。

计算机科学和人工智能实验室(CSAIL)主任、电气工程和计算机科学教授安德鲁和埃尔纳·维特比(Andrew and Erna Viterbi)说,专家们认为,通过将某些低级任务自动化,人工智能有望改善人类的生活质量,提高利润,并创造就业机会。

Rus随后引用了世界经济论坛的一项研究,该研究估计人工智能将在未来五年内帮助全球创造1.33亿个新工作岗位。然而,与这一乐观观点同时出现的是,她指出,最近的一项调查发现,约三分之二的美国人认为,机器将很快夺走人类的职业生涯。那么,谁是对的呢?经济学家们,谁能预测更高的生产率和新的就业机会?那些梦想创造更好生活的技术专家?还是担心失业的工厂工人?”罗斯问道。“答案是,可能是所有人。”

她的讲话拉开了在Kresge礼堂举行的一整天会议的序幕。会议召集了来自行业和学术界的专家进行小组讨论和非正式会谈,讨论如何为各个年龄和不同背景的人在工作场所实现人工智能自动化做准备。该活动由麻省理工学院数字经济倡议(IDE) CSAIL和麻省理工学院未来工作组(Future Task Force)联合主办。未来工作组是一个于2018年启动的全学院范围的工作,旨在了解和塑造创新时代工作的演变。

演讲者被标榜为“领导者和梦想家”,他们严格衡量技术对企业、政府和社会的影响,并提出解决方案。除了罗斯,他还主持了一个关于消除人工智能神话的小组,演讲者包括美国首席技术官迈克尔·克拉齐奥斯(Michael Kratsios);来自亚马逊、日产、利宝互助、IBM、福特和Adobe的高管;风险资本家和科技企业家;非营利组织和大学的代表;报道人工智能问题的记者;还有几位麻省理工学院的教授和研究人员。

罗斯自称是“技术乐观主义者”,他的观点在当天的所有讨论中都得到了呼应:人工智能不是让工作自动化,而是让任务自动化。Rus引用了麦肯锡全球研究所最近的一项研究,该研究估计,人类有偿完成的工作中,有45%可以实现自动化。但是,她说,人类可以适应与人工智能协同工作——这意味着工作任务可能会发生巨大变化,但工作可能不会完全消失。罗斯说:“如果我们做出正确的选择和正确的投资,我们可以确保这些福利在我们的劳动力和我们的星球上得到广泛的分配。”

避免“job-pocalypse”

一天中常见的话题包括重新杀老员工来使用人工智能技术;通过技术学徒计划、职业计划和其他教育计划,大力投资培训AI领域的年轻学生;确保工人能够获得可观的收入;促进科技职业的包容性。正如一位演讲者所说,他们希望避免出现“工作末日”,即大多数人的工作将被机器取代。

由迪布纳工程与制造史教授、航空航天学教授戴维·明德尔(David Mindell)主持的一个小组,关注人工智能技术如何改变工作流程和技能,尤其是在那些难以改变的领域。Mindell向小组成员询问了将人工智能技术应用到公司的具体例子。

作为回应,日产汽车负责生产和工程的副总裁戴维•约翰逊(David Johnson)分享了一件轶事,讲的是麻省理工学院(MIT)的一名学生与一名20岁的员工合作,开发自动预测汽车零部件质量的人工智能方法。最后,这名经验丰富的员工开始沉浸于这项技术,现在他正在利用自己丰富的专业知识将其部署到其他领域,而这名学生则更多地了解了这项技术在现实世界中的应用。约翰逊说:“只有通过这种协同作用,当你有意识地让这些人有一个共同的目标时,你才能真正推动技能向前发展……以便大规模采用和部署新技术。”

在塑造公共政策以确保面板技术福利社会,其中包括美国首席技术官Kratsios – Erik Brynjolfsson主持人,IDE和麻省理工学院斯隆管理学院的教授,直截了当的告诉:“人们一直舞在这问题:AI会摧毁工作吗?”

麻省理工学院教授达隆·阿西莫格鲁回答说:“是的,会的——但不会达到人们想象的程度。”他说,人工智能将主要自动化白领工作中的日常操作,这将解放人类,让他们完善自己的创意、人际交往和其他高级技能,以适应新的角色。他指出,人类也不会被困在低薪工作中,比如为机器学习算法标注数据。

“那不是工作的未来,”他说。“我们希望利用我们惊人的创造力和所有这些美妙的技术平台来创造有意义的工作,人类可以利用他们的灵活性、创造力和所有的东西……机器至少在未来100年内无法做到。”

Kratsios强调了公共部门和私营部门合作重新安置工人的必要性。他特别提到了对美国工人的承诺,这是一项联邦计划,目前有370家美国公司承诺在未来五年内为大约400万美国工人提供技术工作的再培训。

在回答听众提出的有关可能的公共政策变化的问题时,克瑞齐奥斯回应了许多与会者的观点。他说,教育政策应该关注所有层次的教育,而不仅仅是大学学位。克瑞特西奥斯说:“我们的绝大多数政策,以及我们的大多数部门和机构,都是针对哄骗人们攻读四年制学位的。”“美国人有很多不可思议的机会去生活和工作,做一些不需要四年制学位的工作。所以,(一个变化是)考虑使用相同的资源池重新杀,或再培训,或(帮助学生)去职业学校。”

包容性和缺医少药的人群

参加活动的企业家们解释了人工智能如何帮助创造多样化的劳动力。例如,一个关于创造经济上和地理上多样化的劳动力的小组,由IDE的包容性创新挑战的执行制作人Devin Cook主持,其中包括Radha Basu,她在20世纪70年代建立了惠普在印度的业务。2012年,巴苏创立了iMerit,该公司雇佣的员工中有一半是年轻女性,超过80%的员工来自服务水平低下的人群,为计算机视觉、机器学习和其他应用提供人工智能服务。

麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan Institute for Work and Employment Research)联合主任、麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan)教授保罗•奥斯特曼(Paul Osterman)主持了一个研讨会,探讨劳动力市场在技术创新面前的变化。小组成员雅各布·许(Jacob Hsu)是catalyst公司的首席执行官,该公司使用人工智能评估测试来预测应聘者是否有能力成为一名成功的软件工程师,并聘用和培训那些最成功的人。他们的许多员工没有四年制学位,年龄从17岁到72岁不等。

在一个名为“媒体聚焦”(media spotlight)的会议上,记者们讨论了有关人工智能对工作场所和世界的影响的报道,其中包括调查性纪录片系列《前线》(FRONTLINE)的创始人兼制片人戴维•范宁(David Fanning)。该系列纪录片最近播出了一部名为《人工智能时代》(in the Era of AI)的纪录片。范宁简要讨论了在调查期间,他是如何了解人工智能对发展中国家工作场所产生的深远影响的,这些地方严重依赖手工劳动,比如生产线。

范宁说:“随着自动化的发展,制造业的阶梯向发展中国家的人们打开,帮助他们摆脱农村贫困——所有的制造业都被机器取代了。”“我们会带着无处可去的人穿越世界吗?”他们会成为人工智能时代我们必须应对的新经济移民吗?”

教育:伟大的平衡

麻省理工学院(MIT)未来工作工作组(Task Force on the Work of the Future)和麻省理工学院工业绩效中心(MIT Industrial Performance Center)执行主任伊丽莎白·雷诺兹(Elisabeth Reynolds)与麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan School of Management)首席研究科学家、IDE联席主任安德鲁·麦卡菲(Andrew McAfee)结束了会议,讨论了接下来的步骤。

雷诺兹说,麻省理工学院未来工作工作组将在明年进一步研究人工智能在美国是如何被采用、传播和实施的以及AI中的种族和性别偏见问题。最后,她要求听众帮助解决这些问题:“我想让在场的每个人都说,‘周一上午(我们的)组织在这个议程上做了什么?’”

套用经济学家罗伯特•戈登(Robert Gordon)的话,麦卡菲再次强调了人工智能时代工作性质的转变:“我们没有工作数量的问题,我们有工作质量的问题。”

人工智能可能会创造更多的工作岗位和公司利润,但也可能对员工产生大量的负面影响。适当的教育和培训是确保未来劳动力获得高薪和高质量生活的关键。教育是巨大的平衡力量。”

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:http://news.mit.edu/2019/ai-work-future-congress-1122

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